logo
پیام فرستادن
Created with Pixso. خونه Created with Pixso. درباره ما Created with Pixso. سوالات متداول

سوالات متداول

آیا نماینده یا شریکی در کشورهای ما دارید؟

بله، ما در برخی کشورها نمایندگان و شرکای داریم.اگر مشتریان از نمایندگان یا شرکای محلی ما حمایت می خواهند، لطفاً برای اطلاعات تماس با ما مشورت کنید.

آیا می توانید سفارشی سازی را پشتیبانی کنید؟

بله، ما از سفارشی سازی پشتیبانی می کنیم.بیشتر تجهیزات تست و سیستم تست باید بر اساس نمونه های خاص مشتری سفارشی شود.مشتریان جزئیات نمونه، الزامات آزمایشی خود را به ما ارائه می دهند، ما می توانیم بر این اساس پیشنهادات مناسب ارائه دهیم.

محصول چگونه بسته‌بندی می‌شود؟

1: اولین قدم تمیز نگه داشتن تجهیزات با غشای کششی با چقرمگی بالا است.

2: مرحله دوم استفاده از پنبه مروارید اپه ضد ضربه برای جلوگیری از خراش، ضربه، اصطکاک و غیره تجهیزات است.

3: آخرین مرحله استفاده از کیس های چوبی استاندارد است.

چگونه محصول را نصب و استفاده کنیم؟

ما اسناد دستورالعمل عملیات و فیلم عملیات را به نسخه انگلیسی ارائه خواهیم کرد.همچنین آموزش از راه دور از طریق تماس تصویری در دسترس است، برای پروژه بزرگ سیستم تست، ما خدمات نصب و آموزش در محل را ارائه خواهیم داد.

اگر محصولاتتان خراب شوند، چگونه می‌توانید راه‌حلی ارائه دهید؟

مهندسان ما مشکلات ایجاد شده را تجزیه و تحلیل خواهند کرد و ما می توانیم یک گروه خدمات فنی از طریق تلفن تصویری، وی چت، اسکایپ و واتساپ ایجاد کنیم تا شما را در حل گام به گام مشکلات راهنمایی کند.در همان زمان، ما دستورالعمل های کامل، نمودار مدار، نمودار انجماد، کتاب ساختار و راه حل های تجزیه و تحلیل خطا را ارائه خواهیم داد.در صورت نیاز به خدمات در محل، هزینه سفر کاری باید توسط هر دو طرف مذاکره شود.

ضمانت تجهیزات آزمایشی شما چقدر است؟

ما خدمات تعویض رایگان قطعات لوازم جانبی را با یک سال ارائه می دهیم.در صورت بروز مشکلاتی در دستگاه، قطعات رایگان را در طول دوره گارانتی دستگاه عرضه می کنیم.در حالی که ما خدمات پس از فروش طولانی مدت رایگان را نیز ارائه می دهیم.

محصول شما به کدام کشورها فروخته شده است؟

ما به بسیاری از کشورها مانند آمریکا، استرالیا، مصر، فنلاند، آلمان، کره، فیلیپین، سنگاپور، کره جنوبی، اسپانیا، تایلند، ترکیه، بریتانیا، ویتنام و بیش از 20 کشور دیگر فروخته ایم.

آیا گزینه‌های زبان مختلفی برای سیستم عامل شما وجود دارد؟

به طور کلی، ما می توانیم زبان انگلیسی و چینی را ارائه دهیم، زبان دیگر می تواند قابل تنظیم باشد.

محصول چگونه تحویل می شود؟

به طور کلی، روش های حمل و نقل به انتخاب مشتری بستگی دارد، Sinuo می تواند حمل و نقل دریایی، خدمات حمل و نقل هوایی، خدمات سریع مانند DHL/IPS/FEDEX/TNT، حمل و نقل قطار اروپایی برای کشورهای اروپایی، خط حمل و نقل ویژه برای خاورمیانه، ایالات متحده آمریکا و غیره را ارائه دهد. .

کدام گواهینامه‌ها را دارید؟

شرکت ما گواهینامه ISO 9001 را گذرانده است و برخی از تجهیزات استاندارد ما دارای گواهینامه CE هستند، همه محصولات ما می توانند کالیبراسیون شخص ثالث توسط آزمایشگاه های معتبر ISO 17025 و غیره را پاس کنند.

مزایای شما چیست؟

Sinuo دارای تیم های فنی است که 10 سال تجربه در تولید تجهیزات تست و 13 فرآیند و 5 بار کنترل کیفیت برای اطمینان از کنترل دقیق تمام جزئیات برای تجهیزات تست دارند.

از ثبت سفارش تا تحویل کالا چقدر طول می‌کشد؟

ما سیستم ERP و جدول BOM عالی برای هر دستگاه داریم، برای ماشین‌ها در انبار هستند، زمان تحویل 2 روز کاری است، برای عموما ماشین‌ها در انبار نیستند، زمان تحویل شامل اشکال‌زدایی 20 تا 30 روز کاری است، برای سیستم‌های آزمایشی بزرگ یا ماشین های تحقیق و توسعه کاملاً جدید، زمان تحویل از جمله اشکال زدایی 60 تا 90 روز است.

1
با ما تماس بگیرید